Tilauksen kulku


1. Klikkaa tarvittaessa sivun yläreunassa olevassa valikosta löytyvää suomenlippua niin saat kaupan kieleksi suomen ja valuutaksi euron.   

2. Valitse kategoria(t) ja tuote/tuotteet jo(i)sta olet kiinnostunut. Klikkaa ”Lisää ostoskoriin” ja tuote siirtyy automaattisesti ostoskoriisi.

3. Näet ostoskorissa sinne valitsemasi tuotteet. Kun olet valmis tai haluat nähdä tuotteet, muuttaa kappalemäärää tai poistaa tuotteen korista klikkaa ”Siirry kassalle”.

Yksityishenkilö  :  Kassalla voit valita rekisteröidytkö asiakkaaksi vai teetkö tilauksen rekisteröitymättä. Asiakkaaksemme rekisteröityminen antaa käyttöösi lisäpalveluita kuten mahdollisuuden poistua kaupasta ja palata myöhemmin samaan ostoskorin. On tärkeää että annat tilauksen yhteydessä oikean s-postiosoitteen sillä tilauksenvahvistus lähetetään antamaasi s-postiosoitteeseen.

Jälleenmyyjä :  Jälleenmyyjähinnat ja -ehdot tulevat näkyviin rekisteröityessäsi sisään yritystunnuksillasi.  Jos et ole aikaisemmin ostanut meiltä tuotteita mutta olet kiinnostunut sarjojemme jälleenmyynnistä, olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.

4. Tarkista tilauksesi ja valitse kuinka haluat maksaa. Käytettävissä olevat maksutavat ovat erilaiset yksityishenkilöille ja yrityksille.

Yksityishenkilö : Voit valita seuraavista maksutavoista,  korttimaksu, verkkopankkimaksu, Klarna lasku tai Klarna osamaksu. 

Jälleenmyyjä : Maksutapa jälleenmyyjillemme on lasku 15 päivää netto. 

5. Valitse kuinka haluat tilauksesi toimitettavan.

 Yksityishenkilö : Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen ostaessasi vähintään 59 eurolla. Alle 59 euron tilauksiin lisätään lähetyskulua 5,90 euroa. Lähetämme tuotteet DHL ServicePoint pakettina antamaasi lähetysosoitetta lähimpänä sijaitsevaan DHL noutopisteeseen.

Jälleenmyyjä :  Tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen haluamaasi osoitteeseen yli 350 euron tilauksiin alv 0%.  Alle 350 euron tilauksiin alv 0% lisätään toimituskulu 17,80 e alv 0% (DHL) tai 19,80e alv 0%(UPS).

6. Hyväksy ostoehdot ja vahvista tilaus klikkaamalla "Suorita tilaus loppuun". 

Kun tilauksesi on valmis saat siitä tilausvahvistuksen s-postiisi. Jollet ole saanut tilausvahvistusta 1 tunnin kuluessa tilauksesi tekemisestä, otathan ystävällisesti meihin yhteyttä. Tilauksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti ja lähetetään sinulle 1-3 arkipäivän kuluessa. 

Emme myy tuotteita joita meillä ei ole varastossa mutta koska eriävyyksiä voi tapahtua pidätämme oikeuden poistaa tilauksestasi mahdollisen, ei toimitettavissa olevan tuotteen ja vähentää tilauksestasi kyseisen tuotteen hinnan. Jos jokin tuote on tilapäisesti loppu varastostamme, sitä ei ole mahdollista ostaa. Rekisteröitynä asiakkaana voit jättää tuotteen seurantaan jolloin saat s-postiisi viestin heti kun tuote on uudestaan tilattavissa.

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, olet lämpimästi tervetullut ottamaan meihin yhteyttä chattilla, s-postilla love@lovegreenlife.se tai puhelimitse numeroon +46 70 322 8572 asiakaspalvelun aukioloaikoina ma- pe klo 11-17.  

JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.